釜山地铁让人感受最深的就是它处处的方便和舒适，以及它特有的浓郁的“地铁文化”。

　　进入釜山地铁，即使你是一个外来的游客，也不必担心迷路或错过站，因为站内的指示牌和标志都十分醒目，而且均标有韩文、英文和汉字。釜山地铁最有特色的地方之一就是，列车车厢内的广播除了有播音员甜美的报站声外，还播放大自然中不同的声响，提醒乘客到站了。这些声音有鸟鸣声、海浪声和海鸥叫声，等等。它们都是根据不同到站的特点而编制，但并不是随意播放的。釜山市是一个依山傍海的海滨城市，所到之站如果是靠近海边，广播中就播放海浪声和海鸥的叫声；如果车站附近有山，就会播放群鸟争鸣的声音，从而乘客只要一听就大概知道快到什么站了。

　　釜山地铁另一个特色之处就是它特有的“地铁文化”。在每个地铁站台内，你都会看到那里摆放着一个开放的书架，上面的书籍是供乘客免费阅览的。书籍大部分都是文化类的，层次较高。如《世界文学全集》、《韩国文学全集》、《韩国现代历史》等，这里甚至还找得到韩文版的《三国志》。乘客可以从上车站拿了书在车上看，然后在下车站将书再放到那里的书架上。令人佩服的是，书架上的书虽然经过众多乘客的翻阅而稍显陈旧，但书内绝没有撕页，或是乱涂乱画的。而且据当地人说，地铁里的书自从开架后，几乎没有发生窃书事件，人们都看后都很自觉地将书留下，以供以后的乘客阅读。

　　釜山地铁全方位的服务还体现在对残疾人无微不至地关照。在地铁站上层的售票大厅里，都摆放着专供盲人使用的触摸式地图。盲人可以通过触摸地图上突出的线路和站名找到要去的地方，然后按一下下边的按键就可以听到有关该站，以及附近主要机构的简介。就连上楼梯的钢扶手上也做了盲文，指示出口的位置。此外，对于那些坐轮椅的残疾人来说，上下地铁楼梯也不是什么难事。他们可以把轮椅靠到楼梯一侧墙上的钢扶手上，然后把轮椅挂在上面特制的电动升降挂钩上，之后，轮椅就缓缓地被提升到地面上了。

　　“ＨＯＯ－－”，站台上的广播里传出一阵短促的汽笛声后，一辆地铁车缓缓地开进了站台，它丝毫不差地停在了预定的车位上。每天都有成千上万的乘客从这里出入，他们都在这些停车位上等候，人多时就自觉地排起了队。釜山地铁无论从哪方面讲，处处都体现了一种人性化的服务理念，使人感到舒适和方便。同时，釜山地铁也是一个公民文明程度的展示窗口，使外来的人从中深刻地感受到了韩国人高素质的一面。（完）